Rujukan Laman

Cara juicemp3 Melindungi Maklumat Anda

Di juicemp3, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Data Dijaga SelamatHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-undang TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
juicemp3 Cara juicemp3 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang data peribadi atau aduan privasi terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja bagi kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen yang boleh membantu anda memahami atau mengemaskini tetapan privasi anda pada masa yang sama.
Borang Permohonan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan, atau untuk meminta pemadaman rekod anda mengikut hak yang diperuntukkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana juicemp3 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda, termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Apabila akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dikongsi dengan pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk memulakan proses ini.

Soalan Tentang Privasi di juicemp3

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Ya, anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan Boost, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan secara undang-undang akan dipadam secara selamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini, atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan ditangani dengan serius dan kami berusaha menjawab dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

juicemp3 Login Berburu Harta Soalan Lazim Pusaka